Публичная оферта

1. Предмет оферты

Исполнитель (оператор сервиса Victoriy) предлагает любому лицу (Пользователю) заключить договор на условиях настоящей оферты. Предметом договора является предоставление Пользователю доступа к информационному сервису Victoriy — базе знаний об эфирных маслах, их свойствах, способах применения и связанных материалах. Сервис предусматривает бесплатный (базовый) и платный (полный, FULL) уровни доступа. Акцепт оферты осуществляется в порядке, указанном в разделе 6.

2. Статус сервиса Victoriy

Victoriy — информационно-образовательная платформа, предоставляющая материалы справочного и образовательного характера в области ароматерапии и эфирных масел. Сервис не является медицинским, не оказывает медицинских услуг, не осуществляет диагностику заболеваний и не назначает лечение. Все материалы носят исключительно ознакомительный характер и не заменяют консультацию врача. Использование информации для принятия решений о здоровье — на усмотрение и ответственность Пользователя.

3. Порядок регистрации

Для использования персональных функций Сервиса (история просмотров, избранное, платный доступ) Пользователь проходит регистрацию: указывает адрес электронной почты, задаёт пароль, при желании — имя. Регистрация возможна только при согласии Пользователя с Политикой обработки персональных данных и Политикой конфиденциальности, а также при принятии условий настоящей Публичной оферты. Регистрация подтверждает заключение договора на условиях оферты в отношении бесплатного доступа; оформление платного доступа осуществляется отдельно в соответствии с разделами 4 и 5.

4. Порядок оформления полного (FULL) доступа

Полный доступ (FULL) открывает дополнительные материалы Сервиса: расширенные описания масел, психоэмоциональные блоки, рецепты смесей, карту соответствий и иной контент, помеченный как платный. Оформление FULL доступа производится через раздел «Доступ» или иной раздел Сервиса, предназначенный для оплаты. Пользователь переходит к платёжной форме, где указываются необходимые данные и производится оплата через платёжного провайдера (ЮKassa или иной). Условия и порядок оплаты определяются разделом 5.

5. Порядок оплаты

Оплата за полный доступ осуществляется единовременно через платёжного провайдера. Приём платежей может производиться с использованием сервиса ЮKassa (или иного провайдера, указанного на сайте). Стоимость, способы оплаты и валюта отображаются на странице оформления доступа. Факт успешной оплаты подтверждается уведомлением от платёжного провайдера; на основании этого Исполнитель предоставляет Пользователю FULL доступ в личном кабинете в разумные сроки (как правило, в автоматическом режиме после подтверждения платежа).

6. Момент акцепта оферты

Акцептом оферты в отношении бесплатного использования Сервиса является завершение регистрации (создание учётной записи) при условии принятия Пользователем всех требуемых согласий и условий. Акцептом оферты в части платного доступа является успешное проведение оплаты в соответствии с разделом 5. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

7. Порядок предоставления доступа

Базовый (бесплатный) доступ предоставляется сразу после регистрации. FULL доступ предоставляется после подтверждения оплаты платёжным провайдером; техническое предоставление осуществляется путём изменения статуса учётной записи Пользователя (план FULL). Срок действия полного доступа указывается при оформлении (например, бессрочный доступ или доступ на определённый период в зависимости от тарифа). Исполнитель вправе изменять состав и объём контента при сохранении существенных условий оказания услуг.

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за косвенные, случайные убытки и упущенную выгоду. Информация в Сервисе носит справочный характер; Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на её основе. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за платный доступ в течение периода, к которому относится претензия, если иное не установлено законодательством РФ.

9. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на данной странице, если иное не указано в тексте изменений. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. При существенном изменении условий платного доступа Исполнитель по возможности уведомит зарегистрированных пользователей доступными способами (например, по электронной почте или уведомлением в Сервисе).

10. Возвраты и отмена доступа

Вопросы возврата денежных средств за платный доступ регулируются законодательством РФ о защите прав потребителей и условиями платёжного провайдера. При отказе от исполнения договора до момента предоставления доступа Пользователь вправе обратиться к Исполнителю с требованием о возврате оплаты в разумные сроки. После предоставления FULL доступа возврат возможен в случаях, предусмотренных законом. Запросы направляются по контактам, указанным в разделе 11. Исполнитель оставляет за собой право приостановить или прекратить доступ к Сервису в случае нарушения Пользователем условий оферты или законодательства.

11. Контакты и реквизиты

По вопросам, связанным с Сервисом, офертой и оказанием услуг, Пользователь может обратиться к Исполнителю по контактным данным, размещённым на сайте Victoriy в разделе «Контакты» (при наличии).

Реквизиты и полные контактные данные исполнителя: [Указываются при наличии: наименование, ИНН, ОГРН, адрес, контактный email. До внесения данных раздел может содержать формулировку «уточняются» или контактный email для обращений.]

При появлении полных реквизитов данный раздел будет дополнен. Обращения по электронной почте, указанной на сайте, рассматриваются в разумные сроки.